崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理，統(tǒng)籌前廳、客房、OTA調(diào)價(jià)，安保等各部門工作，確保服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營效率
2. 制定并執(zhí)行年度經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算，監(jiān)控營收、成本及利潤指標(biāo)，提升酒店整體盈利水平
3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展客戶關(guān)系維護(hù)與市場(chǎng)推廣，提升客戶滿意度、復(fù)購率及品牌美譽(yù)度
4. 負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績效考核與梯隊(duì)建設(shè)，營造積極高效、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)氛圍
5.嚴(yán)格執(zhí)行安全、消防、衛(wèi)生及合規(guī)管理制度，保障酒店合法合規(guī)、安全穩(wěn)定運(yùn)行

任職要求：
1.具備酒店管理相關(guān)專業(yè)背景，學(xué)歷要求：不限（具備同等能力與豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）
2.擁有3-5年及以上星級(jí)酒店部門主管或5年以上酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有全盤管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.熟悉酒店運(yùn)營全流程，具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)分析與突發(fā)事件處理能力
4. 具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及客戶服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心突出
5.持有酒店行業(yè)相關(guān)資格證書（如酒店職業(yè)經(jīng)理人證、消防管理員證等）者優(yōu)先