新媒體運(yùn)營崗位職責(zé)
一、內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營
1、完成微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)的內(nèi)容策劃與輸出，包括圖文排版、短視頻腳本撰寫/剪輯、海報(bào)設(shè)計(jì)（需掌握PS/剪映等工具）；
2、選題討論，結(jié)合熱點(diǎn)事件、用戶需求及品牌調(diào)性，輸出符合平臺(tái)特性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（如干貨文、互動(dòng)話題、產(chǎn)品種草等）；
3、負(fù)責(zé)日常內(nèi)容發(fā)布、微信群維護(hù)及互動(dòng)，提升用戶活躍度與粉絲粘性。
二、平臺(tái)運(yùn)營與數(shù)據(jù)跟蹤
1、監(jiān)測各平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)（閱讀量、點(diǎn)贊/收藏、轉(zhuǎn)發(fā)率、漲粉數(shù)等），定期整理分析，為內(nèi)容優(yōu)化提供依據(jù)；
2、制定平臺(tái)推廣策略（如活動(dòng)策劃、社群運(yùn)營等），提升賬號(hào)曝光與轉(zhuǎn)化；
3、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競品賬號(hào)，總結(jié)可復(fù)用的運(yùn)營玩法，提出優(yōu)化建議。
三、跨部門協(xié)作與支持
1、配合公司業(yè)務(wù)部門完成品牌宣傳物料（如活動(dòng)推文、產(chǎn)品詳情頁）的文案撰寫與校對(duì)；
2、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)（如直播、抽獎(jiǎng)、話題挑戰(zhàn)）的前期籌備（規(guī)則制定、物料準(zhǔn)備）及執(zhí)行跟進(jìn)；
3、整理用戶反饋，提煉用戶需求，反哺內(nèi)容或產(chǎn)品優(yōu)化方向。
四、其他輔助工作
1、管理新媒體素材庫（圖片、視頻、文案模板等），確保資源分類清晰、調(diào)用便捷；
2、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)（如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、會(huì)議記錄、競品調(diào)研等）。