醫(yī)院電話咨詢客服(可接受無經(jīng)驗)
6000-8000元/月
投遞簡歷
山東-濰坊-奎文區(qū)
月結(jié)
經(jīng)驗不限
有提成
電話客服 · 售后客服 · 投訴客服
2026-02-27 10:20:39 更新
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濰坊銀康醫(yī)院
最近在線時間:2026-02-27 10:20:39
電話:176********
地址:山東省濰坊市奎文區(qū)北宮東街268號
職位描述
崗位職責(zé):
1、主要負責(zé)跟進患者在官網(wǎng)或線上平臺留下的咨詢信息,及時進行回訪與溝通;
2、患者通過官方網(wǎng)站查看相關(guān)信息后,會在頁面下方或在線渠道留言咨詢;
3、由統(tǒng)計人員整理患者聯(lián)系方式及問題內(nèi)容,我們通過電話或微信方式聯(lián)系患者,提供解答服務(wù);
4、對于有就診意向的患者,需登錄醫(yī)療系統(tǒng)為其在線預(yù)約掛號,并告知就醫(yī)相關(guān)注意事項;
任職要求:
1、具備基本電腦操作能力,能夠使用辦公軟件,普通話流利,不使用方言交流;
2、服務(wù)意識強,耐心解答患者疑問,禁止與患者發(fā)生爭執(zhí)或沖突;
3、薪資結(jié)構(gòu)為底薪+高提成+獎金(綜合收入6000-1W+),試用期即可參與績效獎金分配;60%-70%以上員工月收入超5000元,20%以上達到8000元以上,10%以上突破1W元;
4、入職即繳納意外傷害險及養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險;
5、工作時間上午8:00-12:00,下午13:30-17:30,中午提供免費員工餐,每月休息4天,支持靈活調(diào)休;
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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