（一）崗位職責
1、搭建并操盤沁祺堂大健康私域運營體系，聚焦中醫(yī)藥健康產品屬性，負責精準用戶引流、健康需求承接、復購轉化、老客裂變全鏈路運營，貼合“心力成長+生命健康”品牌定位。
2、負責私域用戶分層運營（按健康需求、消費能力、意向度分類），搭建健康社群運營體系，通過健康科普、養(yǎng)生知識分享、一對一健康咨詢、專屬養(yǎng)生福利等形式，提升用戶粘性與信任度。
3、圍繞S2B2C/新零售模式，結合沁祺堂筋骨舒樂保健液等核心健康產品，為渠道提供私域運營賦能，制定針對性私域推廣方案，助力渠道提升健康產品轉化與復購率。
4、監(jiān)控私域核心數(shù)據（用戶留存率、健康內容互動率、產品復購率、客單價、GMV、ROI等），結合大健康用戶需求特點，定期復盤并優(yōu)化私域運營策略、內容方向與活動形式。
5、聯(lián)動品牌、產品團隊，同步健康產品賣點、養(yǎng)生科普內容，打造私域專屬健康內容矩陣，強化品牌在大健康領域的專業(yè)形象，推動私域用戶從“關注健康”到“購買消費”到“品牌伙伴”的轉化。
（二）任職要求
1、2–4年私域運營、社群運營、新零售運營相關工作經驗，有大健康、中醫(yī)藥、保健品類私域運營經驗者優(yōu)先，熟悉大健康用戶消費習慣與健康需求痛點。
2、精通大健康私域玩法，擅長結合健康科普、養(yǎng)生服務開展引流、種草、轉化、裂變，能落地可復制的大健康私域運營SOP，具備私域健康社群精細化運營經驗。
3、具備較強的文案撰寫能力（擅長撰寫?zhàn)B生科普、產品功效解讀類文案）、活動策劃能力，能快速響應大健康用戶咨詢，精準解決用戶健康相關疑問，提升用戶體驗。
4、目標感強，結果導向，認同沁祺堂“心力成長+生命健康”理念，熱愛大健康、中醫(yī)藥事業(yè)，具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調能力，能帶動團隊節(jié)奏、達成私域轉化與復購目標。
5、對大健康行業(yè)趨勢、私域健康運營新玩法敏感，能結合行業(yè)動態(tài)優(yōu)化運營策略，助力品牌在大健康私域賽道建立差異化優(yōu)勢。