貴賓室頭等艙客服員 月薪5000-6000元
5000-6000元/月
投遞簡(jiǎn)歷
福建-廈門(mén)-湖里區(qū)
3-5人
2026-03-04 21:44:32 更新
被瀏覽:323 次
重慶新大正航空科技服務(wù)有限公司
最近在線(xiàn)時(shí)間:2026-03-04 21:44:32
電話(huà):178********
地址:重慶市渝中區(qū)虎踞路78號(hào)1-1#G(自主承諾)
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)廈門(mén)高崎機(jī)場(chǎng)T4航站樓旅客咨詢(xún)、引導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題協(xié)調(diào)處理,提供高效、溫暖的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)
2、準(zhǔn)確解答航班動(dòng)態(tài)、等航空出行相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)異常情況
3、協(xié)助特殊旅客(老人、兒童、殘障人士等)提供必要幫扶,保障服務(wù)安全與人文關(guān)懷
4、維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序與環(huán)境形象,配合航站樓管理方完成臨時(shí)性服務(wù)支持任務(wù)
5、規(guī)范使用服務(wù)用語(yǔ)與儀容儀表,持續(xù)提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)度與旅客滿(mǎn)意度
任職要求:
1、男女不限,,,形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具備良好服務(wù)意識(shí)與溝通能力
2、學(xué)歷不限,有星級(jí)酒店、機(jī)場(chǎng)、高鐵站等高端服務(wù)場(chǎng)所從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、能適應(yīng)輪班制工作(含早、中、晚及節(jié)假日班次),具備較強(qiáng)應(yīng)變能力與抗壓能力
4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰,無(wú)明顯口音,具備基礎(chǔ)英語(yǔ)問(wèn)候能力者更佳
5、遵紀(jì)守法,無(wú)不良記錄,認(rèn)同民航服務(wù)文化,注重職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
求職提醒:求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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2026-03-04 15:51:33
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