崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)顧客點(diǎn)餐、結(jié)賬及收銀操作，確保賬款準(zhǔn)確、系統(tǒng)錄入及時(shí)
2.接待到店顧客，提供禮貌周到的前臺服務(wù)，包括咨詢解答、預(yù)約登記與引導(dǎo)分流
3.管理收銀臺及前臺區(qū)域整潔有序，定期核對備用金、發(fā)票及單據(jù)，做好日結(jié)報(bào)表
4.協(xié)助處理顧客反饋與簡單投訴，及時(shí)上報(bào)異常情況，維護(hù)良好服務(wù)形象
5. 配合門店日常運(yùn)營工作，如物料申領(lǐng)、設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)及交接班信息同步

任職要求：
1.誠實(shí)守信，具備良好的服務(wù)意識與溝通表達(dá)能力，親和力強(qiáng)
2.具備基本計(jì)算機(jī)操作能力，能熟練使用收銀系統(tǒng)及辦公軟件
3. 工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)餐飲行業(yè)快節(jié)奏及輪班制工作安排
4.無經(jīng)驗(yàn)者可接受帶薪培訓(xùn)，有餐飲/零售收銀或前臺經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5.學(xué)歷不限，身體健康，服從管理，認(rèn)同企業(yè)文化