崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客房日常清潔與整理，確保房間整潔、舒適、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
2.補(bǔ)充客房?jī)?nèi)洗漱用品、茶水、紙巾等消耗品，及時(shí)更換布草及垃圾
3.檢查房間設(shè)施設(shè)備（如燈具、空調(diào)、電視、衛(wèi)浴）運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修
4.協(xié)助辦理客人入住/退房相關(guān)服務(wù)，響應(yīng)客房服務(wù)需求，提供禮貌周到的接待支持
5.配合主管完成樓層巡查、物品盤點(diǎn)及臨時(shí)交辦任務(wù)，維護(hù)良好服務(wù)形象

任職要求：
1.學(xué)歷不限，身體健康，儀容整潔，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
2.無經(jīng)驗(yàn)要求，有酒店或客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受應(yīng)屆畢業(yè)生及轉(zhuǎn)崗人員
3.工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)輪班制及節(jié)假日工作安排
4.遵守酒店規(guī)章制度，服從管理，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和基礎(chǔ)應(yīng)急處理能力