旅行社業(yè)務(wù)助理
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2026-03-04 16:58:14 更新
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四川香蕉林會展服務(wù)有限公司
最近在線時間:2026-03-04 16:58:14
電話:188********
地址:成都市武侯區(qū)火車南站西路18號一棟一單元10層1002號1005(自編號)
職位描述
崗位職責(zé):
1、為客戶提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于目的地、行程、簽證、機(jī)票、酒店等方面的疑問;
2、根據(jù)客戶需求,設(shè)計并推薦個性化的旅游線路和產(chǎn)品;
3、協(xié)助客戶完成旅游產(chǎn)品的預(yù)訂、付款及后續(xù)服務(wù);
4、與客戶進(jìn)行線上和線下的溝通,線上需要能具備小紅書筆記思維,敢于面對鏡頭直播分享旅游,講解旅游線路的能力
5、維護(hù)客戶關(guān)系,定期跟進(jìn)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
6、熟悉并掌握公司旅游產(chǎn)品及市場動態(tài),及時向客戶推薦最新優(yōu)惠活動;
7、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),積極參與團(tuán)隊協(xié)作。
任職要求:
1、年齡25-35歲,大專及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷等專業(yè),需旅游顧問相關(guān)經(jīng)驗至少一年以上,有直播經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、熱愛旅游行業(yè),具備良好的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維;
3、優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧,能夠與客戶進(jìn)行線上和線下的溝通,建立良好的關(guān)系;
4、具備一定的旅游知識,熟悉國內(nèi)外熱門旅游目的地及相關(guān)旅游資源,具備直播分享,講解旅游線路的能力;
5、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等)及旅游預(yù)訂系統(tǒng);
6、有旅行社或旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、具備團(tuán)隊合作精神,工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng)。
求職提醒:求職過程請勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請舉報。
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