TikTok運(yùn)營(yíng)專員
8000-12000元/月一、 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)海外小店商品上下架、價(jià)格設(shè)置、庫(kù)存同步及促銷活動(dòng)落地,處理訂單履約與售后糾紛,保障店鋪合規(guī)健康運(yùn)營(yíng),對(duì)小店 GMV、轉(zhuǎn)化率核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)與平臺(tái)熱門話題、BGM、挑戰(zhàn)玩法,獨(dú)立完成短視頻腳本撰寫、拍攝跟進(jìn)與剪輯;策劃直播帶貨流程與互動(dòng)話術(shù),提升視頻完播率、直播間停留時(shí)長(zhǎng)與用戶參與度,擴(kuò)大品牌曝光。
3、數(shù)據(jù)復(fù)盤與策略優(yōu)化跟蹤分析短視頻、直播間(流量來(lái)源、成交轉(zhuǎn)化)及店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),定位內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)短板,及時(shí)迭代優(yōu)化內(nèi)容方向與店鋪運(yùn)營(yíng)方案。
4、密切關(guān)注 TikTok 平臺(tái)規(guī)則更新、跨境電商行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品賬號(hào)玩法,快速適配新政策;主動(dòng)探索達(dá)人合作、TikTok Ads 投流、直播切片等新增長(zhǎng)渠道,落地并復(fù)盤新運(yùn)營(yíng)手法的效果。
5、負(fù)責(zé)評(píng)論區(qū)、私信的日?;?dòng)與輿情處理,策劃粉絲專屬福利、話題活動(dòng),提升粉絲活躍度與忠誠(chéng)度,推動(dòng)復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化。
二、 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷2年以上TikTok Shop 獨(dú)立運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉 TikTok 平臺(tái)算法、流量機(jī)制等后臺(tái)操作流程;能掌握商品上架、促銷設(shè)置、售后處理等核心技能。
3、具備短視頻策劃、拍攝與剪輯能力,能獨(dú)立完成從腳本到成片的全流程;
4、數(shù)據(jù)敏感度高,能通過(guò) TikTok 后臺(tái)及第三方工具分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),輸出可落地的優(yōu)化方案;
5、具備創(chuàng)新思維,能夠不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展;