核心職責(zé)
1、項目運營管理：統(tǒng)籌保潔、安保、工程維護、客戶服務(wù)等現(xiàn)場工作，優(yōu)化服務(wù)流程；
2、定期巡查項目設(shè)施設(shè)備，監(jiān)督維護保養(yǎng)情況，保障正常運行。
3、全面負責(zé)項目消防安全管理，持消防控制室操作證書（消控證），監(jiān)督消防系統(tǒng)運行，組織演練與培訓(xùn)；
4、落實安全防范制度，處理突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案并定期組織演練；
5、持高級保安員證，指導(dǎo)安保團隊開展巡邏、門禁、監(jiān)控等工作，確保人員與財產(chǎn)安全。
6、及時響應(yīng)客戶需求，協(xié)調(diào)解決投訴與建議，提升服務(wù)滿意度。

任職要求
1、學(xué)歷與資質(zhì)：本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理、安全管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、必須持消防設(shè)施操作員證書（消控證）及高級保安員職業(yè)資格證書；
3、具備物業(yè)管理類證書（如物業(yè)項目經(jīng)理證）者優(yōu)先。
4、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，1年以上企事業(yè)單位、學(xué)?；蚬苍O(shè)施類項目負責(zé)人經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能靈活應(yīng)對客戶需求與突發(fā)狀況；具備團隊管理經(jīng)驗，擅長激勵與培養(yǎng)基層員工；責(zé)任心強，服務(wù)意識突出，適應(yīng)項目駐場工作模式。