崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)直播中控操作，協(xié)助主播順利完成直播流程。
2. 直播過(guò)程中與主播保持互動(dòng)，及時(shí)應(yīng)對(duì)并反饋直播間突發(fā)情況，確保店鋪運(yùn)營(yíng)及售后服務(wù)環(huán)節(jié)順暢無(wú)誤。
3. 開(kāi)播前完成貨品盤(pán)點(diǎn)、商品對(duì)接、選品排序、上架準(zhǔn)備，并與服裝采購(gòu)核對(duì)產(chǎn)品信息確保準(zhǔn)確。
4. 處理店鋪售后相關(guān)事務(wù)。
5. 熟悉產(chǎn)品內(nèi)容，根據(jù)主播節(jié)奏在店鋪后臺(tái)及時(shí)完成商品上下架操作。
6. 熟練掌握庫(kù)存管理、ERP系統(tǒng)操作及倒計(jì)時(shí)上架功能。
7. 具備主播節(jié)奏分析能力，熟練操作中控臺(tái)、場(chǎng)控指令及直播畫(huà)外音配合，協(xié)同主播把控直播節(jié)奏。
8. 記錄直播期間的售后問(wèn)題，下播后跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)完成問(wèn)題處理。
9. 負(fù)責(zé)直播運(yùn)營(yíng)相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，以及完成直播運(yùn)營(yíng)總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：
1. 關(guān)注并了解主流直播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式與動(dòng)態(tài)。
2. 熟練使用辦公軟件，熟悉抖音小店后臺(tái)及中控臺(tái)操作流程。
3. 性格外向，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的語(yǔ)言組織與表達(dá)能力。
4. 有抖音直播中控實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
5. 能適應(yīng)不同時(shí)段直播安排，工作時(shí)間隨主播調(diào)整，可接受晚班跟播，實(shí)行彈性工作制。
6. 具備吃苦耐勞品質(zhì)和較強(qiáng)的抗壓能力。
7. 擁有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。