IT售前工程師 信息化系統(tǒng)集成服務(wù)商
1.2-2萬(wàn)元/月研究并掌握新一代軟硬件技術(shù),結(jié)合深厚的行業(yè)積累,引導(dǎo)并明確客戶需求,為客戶提供全面的新IT解決方案與專業(yè)咨詢服務(wù)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常售前支持工作,配合銷售完成技術(shù)交流、需求挖掘、方案設(shè)計(jì)與匯報(bào)、方案評(píng)審、投標(biāo)文件編制及現(xiàn)場(chǎng)述標(biāo)等工作;
2、承擔(dān)產(chǎn)品說(shuō)明、招標(biāo)文件、培訓(xùn)材料等各類技術(shù)文檔的撰寫(xiě)與整理;
3、收集并分析客戶項(xiàng)目需求,定期向產(chǎn)品經(jīng)理提交用戶反饋及競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息;
4、跟蹤市場(chǎng)趨勢(shì),洞察客戶需求變化,提出產(chǎn)品優(yōu)化建議,持續(xù)提升服務(wù)體驗(yàn);
5、梳理客戶資源,聚焦重點(diǎn)客戶突破,推動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)份額增長(zhǎng);
6、協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展客戶關(guān)系維護(hù)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上售前或產(chǎn)品崗位經(jīng)驗(yàn),有信息安全類項(xiàng)目售前背景者優(yōu)先;
3、具備出色的溝通表達(dá)能力與方案撰寫(xiě)能力,能基于公司軟件產(chǎn)品與客戶實(shí)際需求,輸出具有針對(duì)性的行業(yè)解決方案。
加分項(xiàng)
具備以下領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先:通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·信息安全·醫(yī)療健康