美容師,店長,學徒
面議我們是深耕美業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌,現(xiàn)面向全城尋覓兼具管理智慧與行業(yè)熱忱的美容院店長,與我們攜手打造高端美容服務標桿,共筑美麗藍圖!
崗位職責
1.?全面統(tǒng)籌門店運營,制定月度/季度/年度經(jīng)營計劃與銷售目標,拆解任務并推動團隊高效達成,優(yōu)化服務流程與成本控制,提升門店盈利能力。
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2.?負責團隊搭建與管理,包括美容師、顧問等崗位的招聘、培訓、排班及績效考核,打造積極協(xié)作的團隊氛圍,降低人員流失率。
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3.?深耕客戶關(guān)系管理,親自接待高端VIP客戶,建立完善的會員體系,處理客戶投訴與建議,策劃節(jié)日促銷、老帶新等活動提升客戶粘性與復購率。
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4.?敏銳洞察市場動態(tài)與行業(yè)趨勢,策劃線上線下營銷推廣方案,拓展新客源,提升門店市場影響力與品牌知名度。
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5.?嚴格把控服務質(zhì)量與安全標準,監(jiān)督美容師操作規(guī)范、門店環(huán)境衛(wèi)生及設備維護,確保合規(guī)運營。
任職要求
1.?年齡25-40歲,形象氣質(zhì)佳,熱愛美容行業(yè),具備2年以上美容院管理經(jīng)驗,有成功帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績的案例者優(yōu)先。
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2.?熟悉美容院運營全流程,掌握皮膚管理、美容養(yǎng)生等專業(yè)知識,了解主流美容項目、產(chǎn)品及儀器相關(guān)知識。
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3.?具備出色的團隊領(lǐng)導力、溝通協(xié)調(diào)能力與銷售策劃能力,能精準拆解目標并落地執(zhí)行,結(jié)果導向性強。
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4.?擁有良好的客戶服務意識與應急處理能力,能妥善應對各類客訴及突發(fā)情況,抗壓能力突出。
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5.?熟練使用辦公軟件與門店管理系統(tǒng),具備基礎財務分析與成本控制能力,持有美容師相關(guān)資格證書者加分。