一、崗位職責(zé)
1.市場開發(fā)與客戶尋找：
通過阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、谷歌搜索、社交媒體（LinkedIn,Facebook）、行業(yè)展會(huì)等多元化渠道，主動(dòng)尋找和開發(fā)潛在海外客戶。
進(jìn)行市場調(diào)研，分析行業(yè)趨勢和競爭對(duì)手，確定目標(biāo)市場和客戶群體。

2.銷售與談判：
負(fù)責(zé)從詢盤到成交的全流程銷售工作，包括客戶咨詢、報(bào)價(jià)、技術(shù)澄清、商務(wù)談判和合同簽訂。
向客戶專業(yè)地介紹公司產(chǎn)品的性能、優(yōu)勢和應(yīng)用場景，提供合適的設(shè)備選型建議。

3.客戶關(guān)系與溝通：
通過郵件、電話、視頻會(huì)議等方式，與客戶保持及時(shí)、有效的溝通，建立并維護(hù)長期的客戶關(guān)系。
理解并響應(yīng)客戶的深層需求，提供專業(yè)的售前和售后支持。

4.訂單執(zhí)行與協(xié)調(diào)：
與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（生產(chǎn)、技術(shù)、采購、物流）緊密協(xié)作，跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交貨。
協(xié)調(diào)安排產(chǎn)品的出貨、報(bào)關(guān)、訂艙及物流運(yùn)輸事宜，處理相關(guān)單證（如發(fā)票、箱單、提單等）。

5.售后支持與問題處理：
跟蹤客戶收貨及設(shè)備使用情況，協(xié)助處理客戶反饋、質(zhì)量投訴或技術(shù)問題。
收集客戶反饋，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和客戶滿意度提升。

二、任職要求

1.學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、機(jī)械工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.語言能力：英語四級(jí)或以上，具備優(yōu)秀的英語書面和口語溝通能力，能夠熟練地進(jìn)行商務(wù)郵件往來和與客戶進(jìn)行視頻/電話會(huì)議。掌握其他外語（如馬來語、俄語、阿拉伯語等）者優(yōu)先。
3.外貿(mào)知識(shí)：熟悉整個(gè)外貿(mào)流程（詢盤、報(bào)價(jià)、簽合同、收款、生產(chǎn)跟蹤、報(bào)關(guān)、發(fā)貨等），了解國際貿(mào)易術(shù)語（Incoterms如FOB,CIF），以及主要的國際付款方式（T/T,L/C等）。
4.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有機(jī)械設(shè)備、自動(dòng)售賣機(jī)，機(jī)動(dòng)車，摩托車或相關(guān)行業(yè)外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。歡迎對(duì)機(jī)械有濃厚興趣的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)