協(xié)賠專(zhuān)員(周末雙休+五險(xiǎn)一金)
6000-8000元/月崗位亮點(diǎn)
上市企業(yè),白領(lǐng)工作環(huán)境,提供帶薪培訓(xùn)!!
固定白班,周末雙休,工作穩(wěn)定且輕松,無(wú)內(nèi)卷幾乎不加班??!
入職即繳納本地五險(xiǎn)一金!辦公室坐班,不需要跑外勤,不需要銷(xiāo)售,沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)??!
工作內(nèi)容:
1、案件處理:負(fù)責(zé)理賠案件的查勘回訪、資料收集以及定損理算等工作;
2、溝通服務(wù):主動(dòng)、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、耐心地回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),高效、妥善地處理理賠咨詢(xún)與投訴,化解矛盾,注重客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn);
3、優(yōu)化改進(jìn):反饋理賠流程中的問(wèn)題與建議,參與流程優(yōu)化和服務(wù)升級(jí),共同提升團(tuán)隊(duì)效率和服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作;
2、熟悉保險(xiǎn)基本原理,具備同行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通能力、較好的學(xué)習(xí)能力。
工作時(shí)間:8:30-18:00,周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日休息;
薪資:每月15號(hào)發(fā)薪,6-8K+/月,具體會(huì)在面試環(huán)節(jié)詳細(xì)溝通;
福利待遇:享受餐貼及技能提升培訓(xùn),帶薪年假,節(jié)假日福利卡、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)等豐富福利~
工作地點(diǎn):廣東省深圳市羅湖區(qū)羅芳路122南方大廈