崗位職責】

1、對受理的金融糾紛調解案件，通過法院電話調解與當事人進行溝通，促成還款協議；
2、處理投訴信訪，解答當事人疑問，確保調解過程合規(guī)、透明；
3、詳細記錄調解過程，更新當事人信息，及時反饋案件進展至法院及公司團隊；
4、根據調解團隊整體業(yè)績規(guī)劃，完成個人及團隊的調解任務和業(yè)績指標；
5、與法院、公司團隊保持緊密溝通，優(yōu)化調解策略，提升調解成功率。

【任職要求】
1、年齡20-45歲，大專及以上學歷，法學專業(yè)優(yōu)先；
2、普通話標準。
3、通過國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試取得法律職業(yè)資格從事調解或者相關專業(yè)領域工作滿3年，或從事律師、仲裁、公證工作或者曾任法官、檢察官滿3年;有調解、仲裁、法律實務或金融糾紛處理經驗，熟悉法院調解流程；
4、邏輯嚴謹，溝通能力強。具備出色的談判能力、抗壓力和糾紛解決能力；
5、良好的團隊執(zhí)行力和團隊合作精神，工作態(tài)度端正；
6、正直可靠，無不良征信及犯罪記錄，具備高度的職業(yè)操守；
7、具有法律、經濟、金融、建筑、管理、知識產權、科學技術等相關專業(yè)知識并具有中級以上職稱或者具有同等專業(yè)水平優(yōu)先。