客房經(jīng)理
3000-5000元/月客房經(jīng)理招聘啟事
因酒店業(yè)務(wù)發(fā)展需求,現(xiàn)誠(chéng)聘客房經(jīng)理1名,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客房部日常運(yùn)營(yíng),保障服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營(yíng)效率,期待優(yōu)秀的你加入!
一、崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)客房部管理工作,制定并執(zhí)行客房清潔、整理、物資補(bǔ)給等標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保客房衛(wèi)生與服務(wù)達(dá)標(biāo)。
2. 統(tǒng)籌客房排班、人員培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力與工作積極性,處理員工日常工作問(wèn)題。
3. 監(jiān)控客房物資庫(kù)存,合理控制成本,定期盤(pán)點(diǎn)布草、清潔用品等物資,保障供應(yīng)充足且無(wú)浪費(fèi)。
4. 及時(shí)響應(yīng)賓客對(duì)客房服務(wù)的需求與投訴,高效協(xié)調(diào)解決,維護(hù)酒店服務(wù)口碑。
5. 配合酒店其他部門(mén)(如前廳、餐飲)開(kāi)展工作,確??头糠?wù)與整體運(yùn)營(yíng)銜接順暢。
二、任職要求
1. 熟悉客房運(yùn)營(yíng)全流程者優(yōu)先。
2. 能力要求:具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力,能靈活處理突發(fā)問(wèn)題;有成本控制意識(shí)與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 職業(yè)素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能適應(yīng)酒店輪班制。
4. 其他:熟練使用辦公軟件(如Excel、Word),了解酒店客房管理系統(tǒng)者更佳。
三、薪資福利
? 薪資:3000-5000元/月(具體面議,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與能力調(diào)整)。
我們期待與熱愛(ài)酒店服務(wù)、有責(zé)任心的你,共同打造優(yōu)質(zhì)的客房體驗(yàn)!